Получите полный спектр услуг от приема вашего товара на нашем складе до отправки его на Wildberries и OZON
Продавцам e-commerce часто нужны услуги подрядчиков: работая в одиночку или небольшой командой, часть работ вы не успеете сделать просто физически. Чаще всего на аутсорс отдают логистику — это проще и часто дешевле, чем делать всё самим. Комплекс работ по доставке товара из точки А в точку Б называется фулфилментом, о нем сегодня и расскажу.
В начале работы любого интернет-магазина собственный склад обойдется дороже фулфилмента. Мы поможем вам сэкономить деньги и время на рутинных задачах, благодаря автоматизации складских и логистических задач, чтобы вы могли заниматься более важными делами. Присоединяйтесь к нам и выходите вместе с нами на западные рынки! Фулфилмент для маркетплейсов и интернет-магазинов ЯКурьер
Что такое фулфилмент
Фулфилмент (англ.fulfillment) – это комплекс услуг, связанных с выполнением заказов, который включает в себя получение, хранение, упаковку, маркировку и доставку товаров до склада или покупателя.Фулфилмент может быть полезен любой компании, которая занимается продажей товаров онлайн и не хочет вкладываться в организацию логистики и аренду склада.Это может быть как крупный, так и мелкий бизнес. Услуги фулфилмента помогают компаниям сократить время, затрачиваемое на упаковку и отправку товаров, что позволяет им сосредоточиться на других аспектах своего бизнеса.
Полное отсутствие расходов на складской персонал, оборудования для сортировки/упаковки и содержание складских помещений.
Правильная, качественная упаковка даже самых хрупких товаров под стандарты маркетплейсов.
Количество товара для доставки не ограничено, каждый товар будет посчитан, отсортирован и промаркирован.
Сроки и стоимость доставки каждого заказа выходят ниже доставки своими силами за счет комплектации сборных заказов и развитой инфраструктуры.
Остались вопросы?
Оставьте свой номер – мы быстро вам перезвоним. Или вступайте в нашу группу в телеграм, там наши менеджеры ответят вам в кратчайшее время
Широкая география доставки заказов, обеспечивает удобство для клиентов и увеличение прибыли для поставщиков.
Каждый поставщик задается вопросом, как правильно упаковать и отправить товар для поставки на маркетплейсы так, чтобы поставка прошла без проблем и товар был принят с первого раза.Не все поставщики успевают отслеживать информацию об изменениях к требованиям поставки, а многие не понимают саму схему отправки товара на маркетплейсы, из-за чего поставка не проходит и поставщик теряет время и деньги.В этот самый момент стоит задуматься о возможности передачи полномочий на аутсорсинг компании, которая поможет вам в этом вопросе и возьмет всю ответственность за прием, упаковку и поставку товара на себя.Решением может стать сотрудничество в режиме одного окна с фулфилмент-оператором, который возьмет на себя все необходимые процессы.
Что такое фулфилмент для маркетплейсов?
Расскажу, как делаем это мы. Для большей наглядности, возьмем реальный товар, с которым мы пройдем от забора до попадания на маркетплейс и распишем стоимость. Например, это будут зарядки для телефона в количестве 5т.шт и в объеме 1м3:
Итак, подведем итог по преимуществу сотрудничества с фулфилментом:1. Экономия времени и ресурсов: фулфилмент берет на себя задачи, связанные с приемом, упаковкой и доставкой товаров;2. Увеличение эффективности: фулфилмент использует специализированное оборудование и технологии, с помощью которых обрабатывает заказы быстрее, чем делать это самостоятельно;3. Расширение географического охвата: фулфилмент хранит и отправляет товары в любые регионы, это расширяет аудиторию и увеличивает продажи;4. Снижение затрат: фулфилмент экономически выгоднее за счет большого объема оборота, что позволяет предлагать лучшие условия по сравнению с тем, что вы могли бы получить, обслуживая заказы самостоятельно.Выбор в пользу фулфилмента становится все более популярным среди предпринимателей и компаний, которые стремятся оптимизировать свой бизнес и повысить его эффективность.
Обзорное видео о работе нашего фулфилмента для маркетплейсов
Вы постоянно разрываетесь от многозадачности. Фулфилмент берет на себя всё, что связано с логистикой и упаковкой. А теперь подумайте, готовы ли вы считать товар, делать отбраковку, писать регламенты по приемке, следить за воровством, не спать ночью, когда ваш кладовщик или грузчик ушел в «творческий отпуск», и контролировать все процессы по складу?
Салют! Я Роберт, основатель сервиса ЯКурьер. Якурьер это облачное решение для автоматизации всех этапов логистики. Мы начинали, как Убер для курьерской доставки (то, что сейчас делает Яндекс), потом в рамках личного кабинета клиента добавили возможность управлять собственным автопарком и создали алгоритм для построения оптимальных маршрутов. А еще, у нас есть склад, которым вы можете управлять своим товаром сидя на диване. Это и есть фулфилмент для маркетплейсов ЯКурьер.
Заезжаем на склад побольше. Центра города ул. Складочная 20А
Слову «фулфилмент» предшествует термин «3pl-оператор». Наверное, вы замечали, что в западных странах все магистрали усеяны большими складскими комплексами? В них складской или фулфилмент-оператор берет на себя всю складскую и логистическую часть:
Вы получаете эдакий бэк-склад для вас. Важное условие — наличие программного продукта для учета товара и коммуникации. Сегодня открывается множество фулфилментов из-за илюзорно низкой точки входа: снял склад и начал обрабатывать заказы. Но всё это сыплется, когда когда начинают расти продажи, если нет единой системы учета, в которой должен быть и клиент, и вы, и ваши контрагенты. На обсуждение по телефону у вас не хватит времени, нужно будет нанимать дополнительных сотрудников, а это лишние расходы. Важно, чтобы процесс коммуникаций был максимально автома
Что такое фулфилмент?
Фулфилмент представляет собой полный спектр услуг, которые сопровождают заказ, делая его проведение безопасным и быстрым.
Благодаря фулфилменту тысячи интернет — магазинов экономят свои деньги, время и другие различные ресурсы. Владельцам бизнеса остается заниматься продвижением своих товаров, увеличением количества и качества заказов.
Фулфилмент обеспечивает быстрое, четкое и бесперебойное движение товара от продавца к покупателю.
О нашей компании
Каждый день мы упаковываем и доставляем свой собственный товар на маркетплейсы, поэтому точно знаем, на что необходимо обратить особое внимание.Некоторые из наших брендов: ATIKO, MED911, MagicHome, ComDrive и др.
Сейчас мы работаем как с крупными торговыми сетями и оптовыми компаниями, взяв на себя всю рутину по обработке, упаковке и отправке заказов, так и начинающими поставщики, которым мы полностью помогаем разобраться в стандартах маркетплейса и экономим время, которое они направят на развитие своего бизнеса.
Цель компании — качественная упаковка, надежное хранение и быстрая доставка ваших товаров на маркетплейсы Willdberries и OZON.
По Москве и области мы выполняем доставку своими силами. Также мы можем забрать партию товаров любого объема и из любой точки России через наших партнеров, заявку на такую доставку вы создаете все так же в нашем личном кабинете.
У нас есть 3 вида поставок:
Вашему клиенту автоматически приходит SMS со ссылкой на трек и контакты курьера. В приложение курьера встроены онлайн-кассы. После приема денежных средств клиенту автоматически отправляется фискальный чек, а в вашем кабинете на баланс начисляется сумма за продажу. Стоимость доставки по Москве составляет в среднем 230₽.
2. Доставка до маркетплейса по системе FBO. Ваша партия собрана, мы назначаем водителя, вам приходит SMS с ФИО и маркой машины, вы делаете на нее пропуск. Дальше загружаем груз и везем по указанному вами адресу, например, в Коледино. Стоимость доставки партии, объемом до 1-й паллеты стоит 2100₽. Если груз уже идет на паллете — 2350₽, дальше по тарифам, они фиксированные. После того, как груз примут, товар автоматически спишется со склада в вашем личном кабинете.
3. Доставка по системе FBS. Нам не важно куда и какие партии доставлять, поэтому схема всегда одинаковая, как в 1-м варианте. Если у вас появилась продажа на маркетплейсе — вы можете создать заявку у нас, мы доставим товар на след день до пункта приема. Например до Wildberries в пределах МКАДа доставка стоит 230₽, в зависимости от веса товара.
Зачем и кому нужен фулфилмент
На вопрос «зачем» я в принципе ответил выше. Если упростить до смысла, услуга нужна для того, чтобы освободить предпринимателя от забот с доставкой, хранением и упаковкой.
Но нужен ли фулфилмент именно вашему бизнесу? Давайте посмотрим, кому точно подойдет эта услуга:
В сухом остатке получается, что услуга в том или ином виде нужна почти всем интернет-продавцам. Исключение — селлеры с собственной налаженной логистикой, но как правило это крупные игроки типа «М. Видео» или Ixora.
Микробизнес при всем желании не сможет создать конкурентную сеть доставки по всей стране или хотя бы региону. Но это мое оценочное суждение: в e-commerce хватает примеров небольших интернет-магазинов, которые работают на свой город и справляются своими силами без всяких фулфилментов, вопреки заветам дедушки Маркса обходя конкурентов федерального масштаба. Наверное, повезло.
Фулфилмент (англ. «выполнение» или «исполнение») — это комплекс работ, связанных с доставкой товара из одного места в другое: от продавца покупателю, со склада поставщика на ваш склад, с вашего склада на склад маркетплейса и так далее. Простыми словами фулфилмент — это все операции с заказом с момента оформления и до момента получения покупателем.
Компания, которая оказывает услугу, называется фулфилмент-оператором.
Фулфилмент — это не просто доставка (delivery), и путать эти термины не стоит. Помимо физического перемещения продукта из точки А в точку Б услуга включает в себя:
Это стандартный список работ любого оператора. Продвинутые подрядчики предлагают больше: прием оплаты, доступ к личному кабинету с аналитикой, видеосъемку процесса упаковки и другие полезные инструменты, вплоть до конструктора сайта интернет-магазина и маркетинговых инструментов.
Как работает фулфилмент, основные схемы
Глобально услуга ФФ может работать по 4 схемам:
На самом деле деление на схемы очень условное, а вышеуказанные форматы редко встречаются в чистом виде. Охватить фулфилментом можно любой участок логистики в зависимости от задач. Сами селлеры могут работать с несколькими операторами, а некоторые участки брать на себя.
Каждый случай индивидуален и зависит от того, как все устроено в конкретном интернет-магазине и через какие перевалочные пункты путешествует товар.
Одна из схем работы фулфилмента
А это схема работы оператора:
Один из вариантов работы оператора
Приведу несколько распространенных примеров:
Часто задаваемые вопросы
Хранение
Общая площадь нашего склада 1000 кв/метров. Мы гарантируем ответственное хранение, несем полную ответственность за сохранность ваших товаров.
Мы сами поставщики
Наш склад находится в 5 минутах от метро Алексеевская, недалеко от центра Москвы, ведь для нас важно удобство и экономия вашего времени
Мы каждый день отгружаем свой собственный товар на Wildberries и OZON, поэтому услуги по упаковке, маркировке, отгрузке отточены до совершенства.
Как выбрать надежного оператора фулфилмента
Перечислю набор критериев, по которым вы сможете выбрать надежного контрагента:
Упакуем и промаркируемВАШ ТОВАР за48
часов
Как выбрать фулфилмент
Мы рассмотрели основные маркетплейсы и их схемы работы.В настоящее время большое количество предпринимателей выходят на интернет- торговлю, в связи с чем спрос на услуги фулфилментов растет, а так же увеличивается и количество фулфилментов.Большое значение при выборе фулфилмента, которому вы доверите работу со своим товаром, имеет его возможность работы по нескольким схемам, приведенным выше.На что стоит обратить внимание при выборе своего фулфилмента:1. Ассортимент услуг, которые будут полностью покрывать потребности модели FBO (делаем акцент именно на этой модели)2. Наличие склада;3. Сроки доставки, склады поставки;4. Стоимость оказываемых услуг соотношении цена/качество;5. Наличие положительных отзывов;6. Наличие сайта, ведение социальных сетей и т.п.
Схемы работы Ozon
Базово Ozon предлагает четыре модели: FBO, FBS, Real FBS Standard или RealFBS Express.FBO-Fulfillment by Ozon. В задачи продавца входит: сделать заявку на поставку, упаковать товары, распечатать документы, вовремя поставить товары на склад маркетплейса в коробке или паллете. Сотрудники склада Ozon соберут заказы и отправят их покупателям. Однако учитывайте, на складах Ozon действуют лимиты к объему поставляемого товара и его упаковке.FBS- Fulfillment by Seller. При выборе этой схемы работы вы должны хранить товары на своем складе. Как только покупатель сделал заказ, вы его собираете, упаковываете и маркируете, готовите сопроводительные документы и доставляете заказ в пункт приема Ozon. После сортировки маркетплейс отправит заказ покупателю, используя свою логистику.RealFBS – аналог DBS, модели сотрудничества между продавцом и маркетплейсом, в которой площадка выступает только в роли витрины. Хранением и доставкой товаров занимается продавец. Эта система наиболее выгодна для продавцов, у которых есть свой склад и служба доставки.Помимо складских операций продавец через собственную или партнерскую службу доставляет отправления покупателям. Таким образом, маркетплейс только торговая площадка, которой вы платите комиссию за продажу товара. RealFBS Express. Отличается от предыдущей модели скоростью доставки. Покупатели должны получить заказ в течении нескольких часов (не дольше 3-х).Вы упаковываете товары на своем складе, затем передаете отправления курьеру Ozon или сами доставляете их покупателю.Партнеры Ozon развозят заказы в пределах 7 регионов – Москва, Московская область (не дальше 20 км от МКАД), Санкт-Петербург, Казань, Краснодар и Новосибирск.Если за последнюю милю будете отвечать вы (или сторонняя служба), географию определяете самостоятельно.Ozon разрешает сочетать продажу товаров по модели RealFBS Express с другими — FBO или FBS – это комбинированный подход.Продавцы Ozon могут совмещать модели: часть товаров передавать на склад Ozon, а другую – отгружать с собственного склада или склада фулфилмента.
Топ-10 проверенных операторов фулфилмента
Из простой транспортной компании СДЭК давно превратился в полноценную экосистему для электронной коммерции. Здесь есть конструктор продающих сайтов, услуги международной доставки и, конечно же, фулфилмент для интернет-магазинов и маркетплейсов. Склады находятся в 17 городах РФ и Казахстана.
Услуги и возможности:
Тарифы СДЭК рассчитываются индивидуально, для этого нужно оставить заявку на сайте.
Базовые цены на стандартные услуги следующие:
Стоимость стандартных услуг от СДЭК
Деловые Линии
Старейший российский и международный грузоперевозчик. Среди услуг — доставка товаров покупателям интернет-магазинов и фулфилмент для маркетплейсов. Если верить «Википедии», склады и терминалы «Деловых Линий» есть в 90 % населенных пунктов РФ. Международные перевозки охватывают страны Таможенного Союза, Европу, Америку и Азию.
Услуги и опции:
Тарифов как таковых нет, стоимость услуг можно рассчитать на удобном калькуляторе.
Калькулятор расчета стоимости доставки на официальном сайте «»
Темполайн
Оператор, предметно специализирующийся на e-commerce. За работу с маркетплейсами и интернет-магазинами отвечает сервис доставки для интернет-продавцов — подразделение «Темполайна» «Кактус».
Стоимость зависит от ряда факторов: габариты и вес товара, особенности упаковки и так далее. Базовые расценки такие:
«Стоимость фулфилмента от «»
ПЭК
Еще один известный перевозчик и по совместительству фулфилмент-оператор. Сеть филиалов включает в себя более 100 тысяч городов России и Казахстана. Международная система «ПЭК Global» осуществляет перевозки в более 150 стран мира.
Опции и услуги:
Стоимость фулфилмента зависит от расстояния, веса и размера груза, набора дополнительных услуг. Предварительный расчет можно сделать на калькуляторе.
Калькулятор расчета стоимости доставки от ПЭК
Яндекс. Маркет
Было бы странно, если бы конгломерат «Яндекс» не зашел в нишу фулфилмента для e-commerce, что он, собственно и сделал. Схема работы проста, как гвоздь: вы привозите товар на единый склад в Софрино Московской области, а оператор доставляет их до пункта назначения.
Тарифы на фулфилмент от «»
Почта России
Вы уже приготовились сказать «фу-фу-фу»? Не торопитесь: стереотипы про недовольных теток и отвратительный сервис постепенно уходят в прошлое. «Почта России» — вполне вменяемый фулфилмент-оператор, а сети доставки может позавидовать любая компания из списка выше.
Тарифы рассчитываются индивидуально, для этого нужно отправить заявку.
Для расчета стоимости услуг нужно отправить запрос
Marshroute
Оказывает услуги собственными силами и с привлечением сторонних перевозчиков: CDEK, «Почта России», Boxberry и так далее.
Стоимость услуг считается на калькуляторе:
Калькулятор стоимости от компании «»
FF-платформа
Следующий оператор нашего списка — FF-платформа. Работает по все России через партнеров: CDEK, «Почта России», DPD, ПЭК и других. Есть привлекательные условия работы на Wildberries: на территории склада FF находится один из сортировочных центров маркетплейса, за счет чего комиссия может быть снижена до 5 %.
Стартовые расценки на услуги:
Тарифы зависят от категории товара, вида упаковки и так далее
Бета ПРО
Старейший фулфилмент-оператор, один из первопроходцев ниши. Если верить информации на официальном сайте, «Бета Про» входит в тройку лидеров отрасли с показателем 100 тысяч отправлений в сутки.
Расценки на перевозку CDEKом
Почтальон Сервис
Завершает наш список оператор «Почтальон Сервис», основанный в 2010 году. Доставка — в 100 городов РФ, максимальный срок — 8 дней. По Москве и СПб привозят еще быстрее — в течение 2 дней.
Стартовые цены «Почтальон Сервис»
Что запомнить из статьи
Вот что у нас получилось в сухом остатке:
Продвигаем товары в ТОП маркетплейсов
Преимуществаработы с нами
Создание контента
К вашим услугам наши дизайнеры.Создаём высококонверсионные продающие изображения для вашей карточки товара
Изображения с инфографикой
Здесь могла быть ваша карточка товара
Фулфилмент как преимущество для выхода на маркетплейс
Казалось бы, маркетплейсы — идеальное решение для интернет-магазинов: не надо искать трафик, делать сайт, настраивать SEO, подключать CRM и т. д. Но за этой почти бесплатной точкой входа на рынок скрывается множество сложностей. Продавцов, таких как вы, на маркетплейсах тысячи. Чтобы «выжить», вам нужен инструмент, который, помимо прочего, должен сокращать ваши расходы. Выиграет тот, у кого издержек меньше, бизнес оптимизирован, тот, кто платит за обработку единицы товара, а не за аренду склада. И в этом вам поможет фулфилмент — комплексное обслуживание интернет-магазинов.
Кабинет клиента
Мы разработали собственную систему для максимального удобства наших клиентов. Вы можете сами наблюдать за статусами упаковки и отгрузки товаров, а так же настроить получение уведомлений в telegram
Отслеживайте приемку, статус упаковки и отгрузку своих товаров
Бесплатно для наших клиентов
Пересчет и ответственное хранение на складе
Итак, вы создали заявку, мы видим ее в своей системе, программа автоматически распределяет адреса между нашими штатными машинами и на каждую строит оптимальный маршрут. Водитель видит маршрут в приложении, а оператор и вы можете наблюдать за перемещением груза в рамках маршрута.
Мы забрали вашу поставку, привезли ее на склад, дальше можно заказать услугу пересчета. Стоимость забора по мск — 250₽ за 0,5 куба, то есть за куб вы заплатите 500₽, за погрузочно-разгрузочные работы 100₽ или 10₽ за коробку, складское/ответственное хранение стоит — 1000₽/1м3 в месяц. Обратите внимание, если вы не заказали услугу пересчета, то мы принимаем товар по по паллету или коробу. Назначаем на него определенную ячейку, наклеиваем штрих-код поставки и делаем несколько фотографий, которые вы увидите в своем личном кабинете.
Если вы ни разу не видели свои товары — можно запросить фото, измерить вес, размер, количество, сделать отбраковку и пересчет. Также мы делаем профессиональные фотографии для карточек товаров и добавляем инфографику.
Стоимость отдельных услуг по фулфилменту
Мы предоставляем все виды складских услуг:
Цена за каждую услугу — около 10₽.
Наши тарифы, там несколько вкладок:
Например, комплектовка — 10₽ за 1 единицу товара. Это базовый тариф, который применяется в большинстве случаев. Цена может быть меньше, если товары небольшие, а объем партии, наоборот, большой. Например, зарядки для телефонов мы будем комплектовать по 7₽. В стоимость входит: найти товар, разложить, подобрать короб, сложить в него заказ и т. д. Другие услуги:
Стоимость всех этих услуг начислят вам кладовщик в личном кабинете, она минусуется с вашего баланса. Вы можете в любой момент посмотреть сводку по всем операциям за любой период.
Один день из жизни продавца на маркетплейсах
Итак, у вас одного 8 рук, 6 ног и 2 головы, вы — предприниматель, который должен:
И всё это наперегонки со временем. Вы постоянно разрываетесь от многозадачности. Фулфилмент берет на себя всё, что связано с логистикой и упаковкой. А теперь подумайте, готовы ли вы считать товар, делать отбраковку, писать регламенты по приемке, следить за воровством, не спать ночью, когда ваш кладовщик или грузчик ушел в «творческий отпуск», и контролировать все процессы по складу? Или вам проще делегировать это тем, кто занимается этими вопросами профессионально, а самому решать более важные задачи или делать то, что больше нравится? Например, выбирать товар, попивая Flat white в Старбакс, а не топтаться на пыльном складе.
Сколько стоит фулфилмент
Стоимость услуг зависит от многих факторов, таких как количество товаров, тип упаковки, складские и транспортные расходы.Фулфилмент представляет широкий спектр услуг, включая прием, хранение товаров, упаковку, доставку и обработку возвратов. Все эти процессы требуют затрат на инфраструктуру, технологии и персонал.Изначально, многим продавцам может показаться, что услуги фулфилмента дорогие. По факту, прием товара на склад, хранение в сутки и комплектация заказов за каждую товарную единицу обойдется дешевле поездки в метро Москвы.Если взять общую стоимость услуг и разделить ее на количество товаров, которые поставщик передал в работу, то получится адекватная сумма, которую продавец может заложить в стоимость товара. Это позволит покрыть расходы на услуги фулфилмента и при этом сохранить конкурентоспособность цен на рынке.Кроме того, услуги фулфилмента могут помочь продавцам сэкономить деньги на логистике и складском хранении. Вместо того, чтобы арендовать склад и нанимать сотрудников для обработки заказов и доставки товаров, продавец может передать эти задачи на аутсорсинг. Это позволит ему снизить расходы на аренду склада и оплату труда. Таким образом, услуги фулфилмента могут быть выгодными для продавцов в долгосрочной перспективе. При правильном подходе и использовании услуг можно снизить затраты на логистику и складское хранение, а так же повысить скорость и качество обработки заказов и доставки товаров.
Контакты
Адрес склада фулфилмент: г. Москва, 1-й Варшавский проезд, 2с9А
Часы работы: Пн-Сб 10:00-21:00Воскресенье – выходной
ООО «БМГ»ИНН 7707435947ОГРНИП 1197746696509
Вся информация, представленная на сайте, носят информационный характер и ни в коем случае не является офертой, определенной положениями ст. 437 ГК РФ.
Отправляя сведения через любую электронную форму на этом сайте, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.
Ваши преимущества и перспективы с ЯКурьером
Наша система интегрирована со всеми маркетплейсами и CMS-системами сайтов. Это позволяет автоматизировать еще больше рутинных задач. Например, получать продажу по системе FBS с маркетплейса сразу в ваш личный кабинет в ЯКурьер. Мы сразу же начнем собирать его, не дожидаясь от вас поручения.
А еще мы реализовываем такой функционал: когда комплектовщик начинает собирать ваш заказ, вам приходит SMS со ссылкой на видеотрансляцию сборки в реальном времени. В этом году мы планируем открыть фулфилмент в Польше, который будет работать на всю Европу, чтобы вы могли продавать свои товары на всех западных маркетплейсах.
Вероятно, вы знаете, или слышали о таких схемах работы при отправке товаров на маркетплейсы, как FBO, FBS и DBS. Это три главные схемы работы, правда они на разных площадках называются по-разному, потому что площадки используют свою аббревиатуру.К примеру, на Ozon FBO расшифровывается как «Fulfillment by Ozon», Wildberries эту систему сотрудничества маркетплейса с продавцом называет FBW, а Яндекс.Маркет FBY. У СберМегаМаркета эта схема FBS называется «Витрина+Доставка», но функционал стандартный. Эти нюансы также стоит учитывать.При выборе маркетплейса важную роль играет схема упаковки и доставка товара до покупателя. Ведь именно платформа диктует условия, на которых вы или сама площадка будет обрабатывать заказы и как будет проходить доставка товаров со склада маркетплейса. И эти условия у разных платформ отличаются, что в схеме FBS, что в схеме FBO. То же касается и общих условий сотрудничества.Схема определяет, как складские и логистические операции распределены между маркетплейсом и продавцом:- где хранится товар;- кто принимает и обрабатывает заказ;- кто отправляет заказ покупателю;- на чьей стороне забор и обработка возвратов.Рассмотрим наиболее популярные площадки для торговли и их схемы работы.
Схемы работы Яндекс. Маркета
Продавцу предлагается четыре схемы работы.Схема FBY. Хранение и доставка по России силами Маркета. Маркет берет на себя всю работу с заказами – от хранения до доставки.Вам останется только следить, чтобы ваши товары на складе Маркета не заканчивались, и поставлять новые партии.Схема FBS. Доставка по России силами Маркета. Вы храните товары на своем складе, а доставку заказов поручаете Маркету. Когда покупатель оформляет заказ, вы его собираете и упаковываете, а дальше либо сами отвозите Маркету, либо отгружаете в присланную Маркетом машину.Экспресс. Доставка за 1-2 часа.Курьеры приезжают прямо к вашему складу или точке продаж, забирают упакованные заказы и тут же доставляют их покупателям.Если доставка по FBS занимает от двух дней, то по модели Экспресс – около двух часов.Модель Экспресс становится доступна после подключения FBS или FBY.Новые заказы нужно обрабатывать сразу, как только они поступают.DBS. Хранение и доставка по России силами продавца.Продавец хранит товары, собирает заказы и отвозит их покупателям.Вы сами указываете, куда, какими способами и в какие сроки готовы доставлять заказы. Ваши товары на Маркете увидят только те покупатели, которым вы сможете их привезти.Магазин сам отвечает за соблюдение сроков доставки.Маркет устанавливает единый тариф на доставку- это делает стоимость доставки предсказуемой для покупателя.Так же необходимо регулярно передавать Маркету информацию по остаткам на складе.Яндекс.Маркет не запрещает совмещать все модели, например FBY с FBS или FBY с DBS.
Спроектирована создателем отдела фотоконтента Lamoda. Находится непосредственно на территории нашего фулфилмента
Снимаем продающие фото для вашей карточки товара — сочные, яркие, выделяющиеся.Делаем как предметную съемку, так и съемку с приглашением моделей и визажистов
Предметная и имиджевая фотосъемка
Фотостудия
FBO или Fulfillment by Operator. Обратите внимание на разное наименование данной схемы на Wildberries. Некоторые источники и эксперты приводят аббревиатуру FBW (Fulfillment by Wildberries) или FBM (Fulfillment by Marketplace). Сам маркетплейс использует название «Продажа со склада Wildberries».Поставщик должен отгружаться на склад, а так же соблюдать все регламенты приемки: правильная упаковка, маркировка, формат поставки.Маркетплейс принимает и хранит товары, комплектует и упаковывает заказы, доставляет до покупателей и обрабатывает возвраты. Продавцу необходимо выполнять отгрузки товаров на склады и соблюдать условия приема.FBS (Fulfillment by Seller) или «Продажи маркетплейс». По данной схеме сами продавцы хранят товар, обрабатывают заказы, упаковывают товар и доставляют до центров сортировки. Здесь очень важна скорость. Размер комиссии будет зависеть от скорости поставки товаров.По схеме FBS поставщики имеют право вести дела через маркетплейс напрямую со своего склада или офиса.
